94967 - ESP OPERACAO COMERCIAL I Descrição Prazer, somos a Claro! Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é -Conectar para uma vida mais divertida e produtiva-. Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). Estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos. E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel. Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, economico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. Cargo ESP OPER COM Unidade de Negócio Consumo e PME Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Regional N.S.A. Horário de Trabalho Comercial Carga horária 44 Formação Acadêmica Superior cursando Classificação Funcional E3 Quais serão suas responsabilidades Analise de dados do mercado de SC, analise dos relatórios comerciais, apresentações do território e suporte aos times de canais. O que esperamos de você Experiência em analise de dados, mercados e gestão de indicadores.
95101 - GER NEGOCIOS AGENTE AUTORIZADO III Descrição Prazer, somos a Claro! Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é -Conectar para uma vida mais divertida e produtiva-. Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). Estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos. E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel. Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, economico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. Cargo GER NEGOCIOS AG AUTORIZADO III Unidade de Negócio Consumo e PME Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Regional N.S.A. Horário de Trabalho Horário comercial Carga horária 44 Formação Acadêmica superior completo Classificação Funcional P3 Quais serão suas responsabilidades Garantir o atingimento das metas de venda, receita e qualidade de atendimento da loja e parceiros comerciais, acompanhando diariamente os resultados; fazendo projeções de vendas, buscando novos clientes, aproveitando as oportunidades do seu mercado. O que esperamos de você Vivencia na área comercial e gestão de pessoas
95460 - GER NEGOCIOS VAREJO III Cargo GER NEGOCIOS VAREJO III Unidade de Negócio Consumo e PME Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Regional N.S.A. Horário de Trabalho Comercial Carga horária 44 Formação Acadêmica Preferencialmente administração de empresas ou especialização em analise de dados. Classificação Funcional P3 Quais serão suas responsabilidades Analise de dados do mercado de SC, analise dos relatórios comerciais, apresentações do território e suporte aos times de canais. O que esperamos de você Experiência em analise de dados, mercados e gestão de indicadores.
95575 - COORD SERVICO TELECOM II Cargo COORD SERVICO TELECOM II Unidade de Negócio Consumo e PME Diretoria COO CLARO BRASIL Quais serão suas responsabilidades Responder pela estratégia e liderança da área de Gestão de Clientes Corporativos, respondendo por todo atendimento de pós-venda de instalação que os clientes empresariais e governo contratam do grupo, abrangendo serviços de conectividade redes de dados, voz, internet, soluções digitais SDWAN, UCC, mobilidade FWA, M2M, IoT, voz, dados, em âmbito nacional, por meio das estratégias, políticas e padrões nacionais da empresa a fim de atender aos requisitos técnicos/operacionais contratados, de custo, prazo e qualidade, e colaborar com aumento da competitividade, crescimento da base de clientes, aumento de receita e margem. O que esperamos de você Conhecimento das diversas soluções em serviços de comunicação dados, voz e internet, redes de transmissão e redes IP; Conhecimento em planejamento estratégico e gerenciamento de grandes projetos; Capacidade de comprometer equipes com elevados padrões de desempenho; Experiência em gestão de pessoas; Experiência em gestão de equipes multidisciplinares; Experiência em gestão de indicadores; Localização Brasília, DF, Brasil Regional N.S.A. Horário de Trabalho 09:00 as 18:00 Carga horária 200h Escala de Trabalho Segunda a Sexta Formação Acadêmica Superior completo Classificação Funcional E2
95584 - GER NEGOCIOS AGENTE AUTORIZADO II Descrição Prazer, somos a Claro! Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é -Conectar para uma vida mais divertida e produtiva-. Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). Estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos. E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel. Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, economico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. Cargo GER NEGOCIOS AG AUTORIZADO II Unidade de Negócio Consumo e PME Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Regional N.S.A. Horário de Trabalho Segunda a sábado Carga horária 44 Formação Acadêmica Formação Superior Completa Classificação Funcional P2 Quais serão suas responsabilidades Gestão indireta, gestão de vendas, gestão de indicadores. Perfil comercial. Desejável experiência com gestão. Será responsável pela gestão e direcionamento dos parceiros do canal, sendo uma figura determinante na rotina diária dos números e desenvolvimento das equipes. Estando sempre atualizada com o mercado e buscando oportunidades de novos negócios Desejável experiência com gestão indireta de parceiro. Será responsável pela gestão e direcionamento dos parceiros do canal, sendo uma figura determinante na rotina diária dos números e desenvolvimento das equipes. O que esperamos de você Experiência no segmento de varejo de consumo, em gestão direta ou indireta de equipes, com skill comercial e habilidades de negociação de conflitos. Se possível, no segmento de Telecom.
95667 - EXECUTIVO CONTAS ALTO VALOR Descrição Prazer, somos a Claro! Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é -Conectar para uma vida mais divertida e produtiva-. Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). Estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos. E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel. Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, economico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. Cargo EXECUTIVO CONTAS ALTO VALOR Unidade de Negócio Consumo e PME Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Regional N.S.A. Horário de Trabalho Segunda a sexta - 09:00 - 18:00 Sabado 09:oo 13:00 Carga horária 44 Formação Acadêmica Superior Completo Classificação Funcional AO5 Quais serão suas responsabilidades Cuidar da carteira dos parceiros de negócios do canal agente autorizado. Capilaridade de lojas, Treinamento e multiplicação de formato comercial da Claro. Analise e ações com base nos indicadores oficiais da empresa. Evolução do mercado e da marca Claro dentro de sua microrregião. Sell out e Sell in. O que esperamos de você Experiência no mercado de telecom e varejo geral.
95688 - GER NEGOCIOS AGENTE AUTORIZADO II Descrição Prazer, somos a Claro! Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é -Conectar para uma vida mais divertida e produtiva-. Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). Estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos. E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel. Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, economico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. Cargo GER NEGOCIOS AG AUTORIZADO II Unidade de Negócio Consumo e PME Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Regional N.S.A. Horário de Trabalho Segunda a sexta - 09:00 - 18:00 Sabado 09:oo 13:00 Carga horária 44 Formação Acadêmica Superior Classificação Funcional P2 Quais serão suas responsabilidades Cuidar da carteira dos parceiros de negócios do canal agente autorizado. Capilaridade de lojas, Treinamento e multiplicação de formato comercial da Claro. Analise e ações com base nos indicadores oficiais da empresa. Evolução do mercado e da marca Claro dentro de sua microrregião. Sell out e Sell in. O que esperamos de você Experiência no mercado de telecom e varejo geral.
95750 - ANL OPERACAO COMERCIAL I Cargo ANL OPER COM JR Unidade de Negócio Consumo e PME Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Regional N.S.A. Horário de Trabalho De segunda a sexta das 09:00 às 18:00 e Sábado das 09:00 às 13:00. Carga horária 44 Classificação Funcional P1 Quais serão suas responsabilidades Principais atividades são dar suporte a operação comercial nas frentes de agendamento de instalação de serviços residenciais, alteração de agenda, solicitação para abertura e criação de novos HPs em áreas já cabeadas, solicitação junto a área técnica para visita técnica para aprovação de endereço, demandar junto ao GED atualização de HPs e novos endereços e dar todo o apoio e esclarecimento sobre o fluxo de demandas junto aos BKOs de parceiros e canais próprios. O que esperamos de você Profissional com boa relação interpessoal, boa circulação entre as áreas comerciais e técnica e de preferencia que já tenha conhecimentos no uso de ferramentas como Net SMS e Netsales.
95808 - EXECUTIVO NEGOCIOS II Descrição Prazer, somos a Claro! Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é -Conectar para uma vida mais divertida e produtiva-. Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). Estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos. E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel. Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, economico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. Cargo EXECUTIVO VENDAS INDIRETAS II Unidade de Negócio Consumo e PME Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Regional N.S.A. Horário de Trabalho Segunda à Sábado Horário Comercial Carga horária 44 Formação Acadêmica Superior Completo Classificação Funcional E3 O que esperamos de você Gestão de Carteira de Parceiros PAP; Prospecção de novos investidores;
95831 - ASSIST ADMINISTRATIVO LOJA Descrição Prazer, somos a Claro! Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é -Conectar para uma vida mais divertida e produtiva-. Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). Estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos. E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel. Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, economico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. Cargo ASSIST ADMINISTRATIVO LOJA Unidade de Negócio Consumo e PME Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Regional N.S.A. Horário de Trabalho Carga horária: 09:00 as 18:00 Seg a Sex / Sab: 09:00 as 13:00 - Loja de Rua Carga horária 44 Formação Acadêmica Desejável estar cursando ensino superior. Classificação Funcional AO4 O que esperamos de você Organização e Planejamento; Foco no resultado; Excelência na execução; Comunicação eficaz; Flexibilidade; Resiliente; Capacidade em solução de problemas;
95832 - ASSIST TECNOLOGICO Descrição Prazer, somos a Claro! Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é -Conectar para uma vida mais divertida e produtiva-. Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). Estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos. E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel. Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, economico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. Cargo ASSIST TECNOLOGICO Unidade de Negócio Consumo e PME Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Regional N.S.A. Horário de Trabalho Das 08hs as 18hs Carga horária 44 Formação Acadêmica Superior Completo Classificação Funcional AO5 Quais serão suas responsabilidades Prospectar novos parceiros, identificar necessidades dos clientes, extrair valores dos clientes, manter os clientes da carteira, garantir aumento de receita dos clientes da base, dar suporte aos parceiros com foco na produtividade e rentabilidade, acompanhar processos de venda e pós venda, atingir resultados determinados pelo canal, estudar e conhecer as ofertas da concorrência e garantir os atingimentos das metas propostas quali e quanti para a diretoria. Atuação na gestão de parceiros, agentes autorizados, garantia da qualidade, treinamento, capacitação do parceiro e equipe e da gestão de todo portfolio claro a ser desenvolvido em sua carteira de atuação. O que esperamos de você Telecom, atendimento ao cliente, gestão de carteiras de cliente, mercados de bebidas, etc
95852 - ASSIST TECNOLOGICO Descrição Prazer, somos a Claro! Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é -Conectar para uma vida mais divertida e produtiva-. Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). Estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos. E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel. Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, economico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. Cargo ASSIST TECNOLOGICO Unidade de Negócio Consumo e PME Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Regional N.S.A. Horário de Trabalho 12:00 AS 20:20 Carga horária 44 Formação Acadêmica Superior completo ou em andamento Classificação Funcional AO5 Quais serão suas responsabilidades Acompanhar e garantir todo o suporte tecnológico, presencial ou digitalmente, dos clientes e time de vendas com dúvidas e/ou dificuldades de acesso as soluções do mercado de telecomunicações. Prestar esclarecimentos de forma diferenciada sobre uso de devices como smartphones, tablets, acessórios, agregadores, TV, streaming, casa inteligente e novos lançamentos de produtos, aplicações e serviços do grupo Claro e novidades tecnológicas do mercado como todo, visando incremento de receita das lojas Claro. Compartilhar conhecimento de soluções e inovações que possam facilitar o dia a dia dos clientes e capacitar os colaboradores do grupo com intuito de melhorar a experiência dos clientes Claro O que esperamos de você Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente Conhecimento tecnologia ligado a rede móvel e residencial, edição de vídeos, configuração de aparelhos
95915 - VENDEDOR SR Cargo VENDEDOR SR Unidade de Negócio Consumo e PME Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Regional N.S.A. Horário de Trabalho Horario comercial 09h as 18h segunda a sexta e sabado das 09h as 13h Carga horária 44 Formação Acadêmica Superior Completo Classificação Funcional AO5 O que esperamos de você Garantir a entrega das planilhas diárias dos controles de vendas e fluxos dos atendimentos realizados. Controle de estoque e inventarios quinzenais. Acompanhar e solucionar as eventuais diferenças de estoque. Elaborar escalas e horários de treinamento de equipes, seguindo as premissas deliberadas pelo gestor. Acompanhar abertura ou fechamento da loja. Garantir o fluxo de atendimento e fluxo de vendas. Garantir o correto arquivamento dos documentos nas pastas SOX. Garantir os processos financeiros. Realizar os treinamentos no prazo e com qualidade. Apoiar tecnicamente a equipe de vendedores, garantindo a conversão de clientes prospects e base.
95939 - ANL OPERACAO COMERCIAL III Cargo ANL OPER COM SR Unidade de Negócio Consumo e PME Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Regional N.S.A. Horário de Trabalho Das 08hs as 18hs Carga horária 44 Formação Acadêmica Superior completo Classificação Funcional P3 Quais serão suas responsabilidades Profissional será responsável pelo desdobramento de processos e rotinas do canal para toda força de vendas; Acompanhamento de indicadores de qualidade: Anatel, Procon, ouvidoria, PS8, etc.; Levantamento de necessidades de treinamento e acompanhamento dos treinamentos existentes; Interação com MKT para campanhas de incentivo, comunicação, ofertas, material de Merchan, fardamento e etc., Acompanhamento de projetos nacionais , além de criação dos regionais de acordo com a necessidade da loja e regional; Suporte as lojas em duvidas de processos; Criação de fluxo e rotinas de acordo com a necessidade; E demais necessidades que podem surgir, nacionais ou regionais. O que esperamos de você Experiência na área comercial Experiência na criação de indicadores comerciais Experiência com treinamentos
95983 - ASSIST COMERCIAL II Descrição Prazer, somos a Claro! Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é -Conectar para uma vida mais divertida e produtiva-. Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). Estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos. E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel. Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, economico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. Cargo ASSISTENTE COMERCIAL I I Unidade de Negócio Consumo e PME Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Regional N.S.A. Horário de Trabalho Segunda a Sábado Carga horária 44 Formação Acadêmica Superior incompleto Classificação Funcional AO5 Quais serão suas responsabilidades Experiência prévia em funções administrativas ou de suporte comercial. Habilidades de comunicação excepcionais, tanto escritas quanto verbais. Conhecimento básico em ferramentas de produtividade, como Microsoft Office. Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe. O que esperamos de você Experiência no segmento de varejo de consumo, em gestão direta ou indireta de equipes, com skill comercial e habilidades de negociação de conflitos. Se possível, no segmento de Telecom.